Процесс закупки
В SNABZHENETS+ закупочный процесс ведёт команду от потребности до выбора поставщиков по позициям, счёта, оплаты, отгрузки и приёмки.
Короткий ответ
Процесс закупки в SNABZHENETS+ связывает Заявку, RFQ поставщикам, коммерческие предложения, входящий счёт, оплату, отгрузку и приход. Команда видит статусы, сроки, ответственных, документы и основание каждого решения в одной цепочке.
Общая схема
Заявка → RFQ поставщику → КП поставщика → Выбор позиций → Счёт → Оплата → Отгрузка → ПриходДля карты документов, номеров и связей между закупочным и продажным потоками см. раздел Карта документов и процессов.
Если портал работает как строительная закупочная команда, установите отраслевое расширение Стройка+. Оно добавляет проекты, объекты, этапы и сметы в PR, а клиентские КП и исходящие счета скрывает, чтобы интерфейс оставался сфокусирован на закупке под объект.
Для ручной проверки полного маршрута используйте сквозной чек-лист от заявки до отгрузки.
Если нужно распределить работу между продавцами, снабженцами, руководителями, бухгалтерией и директором, используйте Сценарии по ролям.
Позиции закупочных документов заполняются в едином формате заявки: номенклатура или название, количество, ед. изм., цена, сумма, НДС, дата поставки и комментарий.
1. Заявка
Сотрудник или менеджер создаёт заявку: указывает, что нужно купить, в каком количестве, к какому сроку и для какого клиента или объекта.
Менеджер по закупкам ведёт её дальше: добавляет поставщиков, запускает RFQ, сравнивает КП и привязывает счета.
2. Работа с заявкой
Менеджер выбирает поставщика, уточняет позиции, фиксирует условия и сроки. Заявка ведётся по статусам воронки закупки.
Внутри карточки заявки можно открыть внутренний чат, подключить коллег к обсуждению и дать им временный просмотр закупки без расширения постоянных ролей.
Если команда ведёт операционные задачи во внешнем задачнике, закупку можно связать с YouGile: создать задачу из S+, привязать PR к task/project/board ID и получать изменения задач обратно через webhook.
Входящие письма можно связать с PR и импортировать из них строки: заявка заказчика попадает в состав закупки, а ответ поставщика обновляет цены существующих позиций и историю себестоимости.
3. RFQ и предложения поставщиков
Когда поставщика нужно запросить по цене или срокам, менеджер создаёт RFQ из Заявки. Строки источника подтягиваются автоматически и заранее отмечаются галочками.
→ Подробно о заявках поставщику
4. Счёт
После получения ответов менеджер открывает сравнение, выбирает поставщика и количество по каждой позиции PR и сохраняет выбор. Затем кнопка Запросить счета отправляет выбранным поставщикам письма с согласованными позициями, количеством и ранее указанной стоимостью. Когда счёт приходит, менеджер создаёт входящий счёт в системе, привязывает его к закупке и отмечает сумму к оплате. Если поставка частичная или позиции распределены между несколькими поставщиками, по одной PR можно вести несколько входящих счетов.
5. Оплата
После получения счёта регистрируется оплата. Возможна частичная оплата — система учитывает остаток. После полной оплаты счёт закрывается.
6. Отгрузка, логистика и приход
После оплаты или подтверждения поставки менеджер создаёт запрос в логистику из карточки заявки. Логист в разделе Логистика оформляет объект, маршрут с одним или несколькими пунктами, партию доставки, транспорт и документы поставки. Карточка заявки показывает связанные запросы, партии, документы и принятые количества в одной цепочке, а раздел Логистика → Обзор показывает карту объектов и плановых маршрутов.
→ Сквозной чек-лист от заявки до отгрузки
Уведомления и сроки
Система показывает события по связанным заявкам, закупкам, RFQ, КП и счетам, а также напоминает о сроках за 3 дня, в день срока и при просрочке.
Коммерческие предложения клиентам
Если закупка выполняется под клиентскую потребность, менеджер может подготовить коммерческое предложение покупателю. КП использует тот же формат строк: номенклатура, количество, ед. изм., цена, сумма, НДС, срок поставки и комментарий.
→ Подробно о коммерческих предложениях
Исходящие счета клиентам
После принятия КП или напрямую из раздела КП / Счета менеджер может выставить покупателю исходящий счёт, скачать его в Excel или Word и затем фиксировать оплаты клиента.
→ Подробно об исходящих счетах
Аналитика и Excel-отчёт
Руководитель или менеджер может открыть Аналитика → Общая, применить период и скачать Excel-отчёт с дашбордом, диаграммами, сводками, детальными строками PR, счетов, оплат, продажной маржи и текущего склада.
→ Подробно об аналитике и Excel-отчёте
Договоры
После согласования условий менеджер создаёт договор из клиента или КП, ведёт статус и скачивает Word-форму по шаблону из настроек документов.
ЭДО
Если подключена интеграция Контур.Диадок, СБИС / SABY ЭДО или Калуга Астрал ЭДО, исходящий счёт, договор или документ поставки можно отправить контрагенту из карточки документа. S+ сохраняет идентификаторы ЭДО, показывает статус доставки и подписи, переводит отправленный счёт в статус Отправлен, а подписанный договор — в статус Подписан.
Если подключены несколько операторов, карточка документа показывает один блок ЭДО с выбором только активных каналов: Контур.Диадок, СБИС / SABY или Калуга Астрал. Отправка, синхронизация и статусы подписи ведутся отдельно по выбранному оператору, поэтому каналы не перезаписывают друг друга.
Статусы и переходы
| Этап | Начальный статус | Конечный статус |
|---|---|---|
| Заявка | На рассмотрении | Выполнена / Отклонена |
| Закупка | Новая | Завершена / Отменена |
| RFQ поставщику | Черновик | Отвечен / Закрыт / Отменён |
| Счёт | Выставлен | Оплачен / Частично оплачен |
| Оплата | Зарегистрирована | — |